Werkstudent in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Dein neuer Job als

Werkstudent in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Deine BERG Begleiter

Am Standort Nürnberg ist unser Auftraggeber der zuverlässige Ansprechpartner für Kundendienstleistungen im Bereich der Versicherungswirtschaft.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-/Sach-Schäden (Erstanlage / Folgebearbeitung)
• Vollständige Erledigung der Geschäftsprozesse
• Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen
• Erfassung von Vertragsänderungen / Stornierungen
• Pflege der Kundenstammdaten
• Erteilen von Serviceauskünften zum weiteren Vorgehen

Dein Profil

• Immatrikulation an einem aktuell laufendem Hochschulstudium
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Service oder in der telefonischen Kundenberatung
• Sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere mit MS-Office
• Spaß am Kundenservice
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, nach Absprache der Vorlesungszeiten