Teamleiter Handelsabteilung (m/w/d)

Wir sind ein dynamisches Team, das viel Wert auf unser gutes Betriebsklima legt und Spaß an der Arbeit hat.
SIGNal Design ist einer der größten bundesweiten Anbieter für Flotten- und Filialbeschriftungen. Mit einer motivierten Mannschaft bedienen wir überregionale Großkunden, Autohersteller und Handelsketten. Dieser Erfolg basiert auf Qualität, Schnelligkeit, Flexibilität und der Fähigkeit, sich immer am Kunden zu orientieren. Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert. Besonders wichtig ist uns der Teamgeist und die höchste Zufriedenheit unserer Kunden, die ganz oben in unserer Firmenphilosophie stehen.
Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Teamleiter (m/w/d) für unsere Handelsabteilung. In dieser Schlüsselposition bist Du für die Umsetzung der strategischen Vorgaben der Geschäftsleitung verantwortlich und führst ein engagiertes Team. Dein Fokus liegt auf der Neukundenakquise, Kundenbetreuung sowie der Weiterentwicklung unseres Geschäfts im Bereich Handelswaren, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Werbemittel.

Deine Aufgaben

• Strategische Umsetzung: Übersetzung der strategischen Ausrichtung der Geschäftsleitung in operative Maßnahmen innerhalb der Handelsabteilung.
• Kundenmanagement: Verantwortung für die Neukundenakquise und professionelle Betreuung von Bestandskunden.
• Teamführung: Disziplinarische und fachliche Führung des Teams, inkl. Zielvereinbarungen, Leistungsüberwachung und persönlicher Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
• Anfragemanagement: Sicherstellung der zeitnahen und qualitativ hochwertigen Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Kundenkommunikation: Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Kundenmanagern, um optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
• Berichtswesen: Wöchentliches Reporting der Ergebnisse, Zielerreichung und strategischer Maßnahmen an die Geschäftsleitung.
• Upselling-Strategien: Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung des Umsatzes bei Bestandskunden.
• Marketingaktivitäten: Verantwortung für Mailingkampagnen und strategische Kommunikation mit Kunden.
• CRM-Management: Aufbau und Pflege eines CRM-Systems zur Optimierung der Kundenbeziehungen und Zielgruppenansprache.
• Umsatzwachstum: Sicherstellung eines jährlichen Umsatzwachstums von mindestens 20%.
• Projektausrichtung: Stärkung des Projektgeschäfts und gezieltes Routing von Aufträgen in den SIGNalshop.
• Onboarding neuer Kunden: Gewinnung und Integration von Full-Service-Kunden in unser Portfolio.
• USP-Entwicklung: Entwicklung und Implementierung einzigartiger Verkaufsargumente (USPs) für Handelswaren und Werbemittel.

Deine Stärken

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Handel, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Leitung eines Teams sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Werbemittel oder Handelswaren.
• Nachweisbare Erfolge in der Kundenakquise und Umsatzsteigerung.
• Vertrautheit mit Projektmanagement und der Arbeit mit CRM-Systemen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz sowie strategisches Denken.
• Sie gehen gerne die Extra-Meile und leben Ihrem Team eine hohe Eigenmotivation, Ergebnisorientierung und Durchsetzungsvermögen vor.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Tools.

Das bieten wir Dir

• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einer familiären Arbeitsatmosphäre
• Gute Perspektiven in einem offenen Umfeld
• Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Zeiterfassung und Gleitzeit für die optimale Work Life Balance
• Exklusive Fitnessstudio-Rabatte
• Intensive Einarbeitung in Form von Schulungen und gezielte Vermittlung von Know-How für einen optimalen Start
• Arbeitsplatz in modernen Büro mit Klimaanlage und Fußbodenheizung
• Arbeitsschutz, Sauberkeit und Sicherheit
• Schulungen und Weiterbildungen und immer ein offenes Ohr beim Vorgesetzten
• Respektvoller Umgang, Lob und Anerkennung für motiviertes Arbeiten
• Corporate Benefits für Rabatte im täglichen Leben
• Täglich frisch gekochtes Mittagessen vom Caterer inkl. Fisch- und vegetarische Optionen
• Ein modernes Firmengebäude, das mit viel Liebe gestaltet wurde, für die besondere Atmosphäre
• Große Chill-Out-Terrasse zur Nutzung im Sommer mit stylischer Lounge und toller Siebträger-Kaffeemaschine mit Fair-Trade-Kaffee für angenehme Pausen

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie bitte Ihre Unterlagen per E-Mail mit maximal 3MB im PDF-Format an:
bewerbung@signal-design.de oder direkt über unsere Homepage https://www.signal-design.de/jobs
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