Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk und Support

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk und Support

Ihre Aufgaben

Spannende Aufgaben

• Betreuen der Anwender in allen IT-relevanten Fragen
• Verantworten des First und Second Level Supports via Telefon, Ticketsystem und E-Mail
• Testen, Installieren, Konfigurieren und Verwalten von PC-Hardware, Software und Peripherie-Geräten
• Betreuen der IT-Infrastruktur und Durchführen von Fehleranalysen
• Dokumentieren von Prozessen, Lösungsvorschlägen und Anfragen

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Qualifikationen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Qualifikation
• Begeisterung für allgemeine Themen der IT- und Netzwerkinfrastruktur, gerne auch als Quereinsteiger:in
• Fundierte Kenntnisse in den Bereiche MS Windows und MS Office
• Hardwarekenntnisse und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie in Active Directory
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA41-88161-BT bei Frau Sophie Voigt. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!