Support-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Seien Sie die nächste Verstärkung bei Webspace-Verkauf.de
Um unseren Kunden stets die beste Qualität und einen hervorragenden Service bieten zu können, streben wir eine kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Teams an. Aktuell sind wir auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, um unser dynamisches Team zu erweitern. Im Zuge dessen haben wir verschiedene Positionen an unserem Firmensitz im oberfränkischen Grub am Forst zu besetzen. Wir laden Sie ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden und mit uns gemeinsam neue Wege zu beschreiten.

Support-Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgabenbereiche:
Betreuung unserer Kunden per TicketSystem (eMail) und Telefon
Pflege der Kundenstammdaten
Einrichtung von Kunden-Accounts
Unterstützung und Beratung für Kunden und Interessenten
Servicedienstleistungen wie z.B. Unterstützung bei der Einrichtung von eMail-Clients
Interne Eskalation von Störungen an die Technik
Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der Bürozeiten

Das sollten Sie mitbringen

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in Microsoft Office
Freundliches Auftreten und kundenorientiertes Handeln
Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
Idealerweise Erfahrung mit diversen Clients (eMail, FTP, SSH etc.)
Idealerweise Erfahrung mit Hosting, Servern und Domains

Wir bieten Ihnen

Angenehme Atmosphäre in einem dynamischen Team
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Ansprechende Büroräume (keine Großraumbüros)
Homeoffice-Regelung
Gleitzeit mit Kernarbeitszeit
Parkplatz vor dem Büro
Gute Verkehrsanbindung
30 Tage Urlaub
Flexible Urlaubsplanung
Kurze Entscheidungswege
Wir freuen uns über Ihre vollständige Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung per eMail (PDF) oder per Post.
eMail: stellenangebote@webspace-verkauf.de

Webspace-Verkauf.de ISP e.K.
Lichtenfelser Strasse 17 a
96271 Grub am Forst
Deutschland