Support IT Systemadministrator (m/w/d)

Über uns

Die proMX ist ein Beratungshaus mit Sitz in Nürnberg. Als Microsoft Solutions Partner fokussieren wir uns auf Microsoft Dynamics 365, Projekt- und Ressourcenmanagement, Prozessberatung und Softwareentwicklung. Als sehr erfolgreiches und dynamisches Unternehmen betreuen wir national und international tätige Kunden und sind für unsere Arbeit bereits mehrfach ausgezeichnet worden.
Wir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d), der die Verwaltung und Wartung unserer Microsoft Umgebungen übernimmt und sicherstellt, dass unser IT-Betrieb reibungslos läuft. Wenn Sie eine Herausforderung suchen und sich in einem innovativen Unternehmen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Helpdesk-Support: Unterstützung bei alltäglichen IT-Problemen wie Netzwerkverbindungen, Druckerproblemen, Softwarefehlern, Zugriffsproblemen und Hardwarestörungen.
• Ticket-System: Verwaltung von Anfragen über ein Ticket-System (DevOps, Dynamics 365 CE), um Probleme effizient zu verfolgen, zu priorisieren und zu lösen.
• Benutzerverwaltung: Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Passwort-Resets, Zugriffsrechte und Sicherheitsrichtlinien (Microsoft Active Directory, Entra ID/Azure AD).
• Installation und Konfiguration: Installation und Konfiguration von Software auf Arbeitsplätzen, einschließlich Betriebssystemen, Anwendungen und Sicherheitstools.
• Netzwerk-Support: Sicherstellen, dass Mitarbeiter über stabile und sichere Verbindungen verfügen, einschließlich WLAN, VPN und LAN, sowie Fehlerbehebung bei Netzwerkausfällen.
• Hardware-Support: Diagnose und Reparatur von Computerhardware, Laptops, Mobilgeräten, Druckern und anderen IT-Geräten.
• Updates und Patches: Verwaltung und Durchführung von Software-Updates und Sicherheits-Patches, um die IT-Sicherheit und -Stabilität zu gewährleisten(unter anderem Intune, Zoho Patch Management).
• Sicherheitsmanagement: Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, wie z.B. Virenschutz, Firewalls und Zugriffskontrollen( PIM, Defender, Pureview, FortiGate)

Dein Profil

• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft Active Directory onPremise und Azure AD/EntraID, einschließlich Benutzerkonten, Gruppen, Ressourcen und Zugriffsrechten
• Erfahrung in der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien, Auditing und Überwachung von Benutzerkonten und Ressourcen in Microsoft AD onPremise und Azure AD/EntraID
• Erfahrung mit Microsoft Cloud-Technologien: Sie sollten umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Microsoft Cloud-Diensten 365 haben.
• Netzwerk- und Serveradministration: Sie sollten über Kenntnisse in Netzwerk- und Serveradministration verfügen, einschließlich Verwaltung von Netzwerkkomponenten wie Firewalls, Switches und Routern sowie von Windows Client- und Server-Betriebssystemen.

Was wir bieten

• Offene und kooperative Unternehmenskultur mit netten Kollegen sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchie
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Weiterbildungsmöglichkeit
• Zukunftsorientiertes Arbeiten mit Fokus auf Innovation
• Betriebliche Altersvorsorge
• Free mental health platform
• Mitarbeiterrabatte („corporate benefits“)
• Bike Leasing
• Einzigartige Mitarbeiterevent

Wir freuen uns auf dich!
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