Servicetechniker (m/w/d)

Du beginnst deine Karriere in einem Unternehmen in dem Wertschätzung, Sinnstiftung, Zugehörigkeitsgefühl und Sicherheit groß geschrieben werden.

DEINE AUFGABEN

• Du bist für die Störungsbehebung im Rahmen des 2nd-Level-Supports im Office- und Produktionsumfeld bei unserem Kunden vor Ort verantwortlich
• Du bearbeitest die Serviceanfragen über das Ticketsystem unter Beachtung der SLA´s
• Du übernimmst gemeinsam im Team die Reparaturinstallation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten
• Ebenfalls stimmst du dich mit den Usern zu Terminen im Rahmen des Onsite-Supports ab
• Du bist für die Bearbeitung der Kundenanforderungen und einfacheren IT-Hardware-Reparaturen zuständig
• Die Dokumentation auf Basis eines Ticketsystems gehört ebenfalls in dein Aufgabengebiet

DEIN PROFIL

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Vergleichbares
• Sehr gute Kenntnisse u.a. im Bereich Windows-Clients, Installationen und Netzwerktechnik sind wünschenswert
• Du interessierst dich für aktuelle IT-Technologien und Prozessoptimierungen
• Du bringst Erfahrungen in der Reparatur von IT-Hardware (z.B.: Notebooks) mit
• Eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.

WIR BIETEN

• Home Office
• 30 Tage Urlaub
• JobRad
• Corporate Benefits
• Geförderte Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Gutes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeiten
• Kaffee, Wasser, Frisches Obst
• Sport-& Teamevents
• Flache Hierarchien
• Moderne Arbeitsumgebung
• Working Buddy
• Feedbackgespräche
• Du-Kultur