Serviceberater (m/w/d)

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Aschaffenburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceberater (m/w/d)

Aufgaben

• Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden
• Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kundschaft im Servicebereich
• Umfassende Serviceberatung am Fahrzeug im Rahmen der Dialogannahme
• Aktiver Verkauf von Servicedienstleistungen und Produkten
• Einhaltung unserer Servicekernprozesse
• Durchführung von gezielten Maßnahmen für eine Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
• Erstellung eines schriftlichen Kostenvoranschlags
• Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden