Serveradministrator Windows (m/w/d)

Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufserfahrene:r oder Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Serveradministrator Windows (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Dein Aufgabengebiet

• Annahme, Analyse und Klassifizierung von Störungen
• Support vor Ort beim User oder Unterstützung der Anwender, telefonisch sowie per Remote
• Lösung von Incidents und Service Requests im Rahmen der geforderten Skills
• Troubleshooting
• Erfassung und Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem
• Problemlösung im Clientbereich
• Monitoring

Deine Vorteile bei uns

• Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
• Förderung Methodenkompetenz
• Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen

Ihre Qualifikationen

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften
• Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Hardware, Windows Server, Microsoft Windows, Virtualisierung (VMware), Firewall, VPN, IP, Netzwerk
• Erste Erfahrung im telefonischen IT-Support
• Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA62-36584-HN bei Herrn Lukas Bisse. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!