Sachbearbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement

Das macht deinen Job als Sachbearbeiter (m/w/d) aus:

• Datenqualität und -kontrolle: Die Datenqualität und Datenkontrolle sind dir wichtig. Dabei hast du einen Blick für datenschutzrelevante Themen. Die Überprüfung von Kundenaufträgen erledigst du selbstständig und gewissenhaft.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest teamübergreifend in der Abteilung zusammen, um die Qualitätsstandards festzulegen und weiterzuentwickeln.
• Beschwerdemanagement: Du schreckst nicht davor zurück direkt mit Beschwerden in Kontakt zu kommen und diese zu bearbeiten? Die Wahrung von Fristen sowie textuelle Ausarbeitung von Antwortschreiben in Bezug auf den Beschwerdefall bereiten dir Freude.
• Revisionsanfragen: Auch das Recherchieren und Vorbereiten von Unterlagen für Revisionsanfragen bereitet dir Freude.
• Effizienz: Quantität und Qualität? Passen für dich gut zusammen.

Das bringst du mit

• Einen Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Beschwerdebearbeitung oder Sachbearbeitung/ Kundenbetreuung im Bankenumfeld wünschenswert
• Sorgfältige, eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie die Freunde am Arbeiten im Team
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
• Affinität für digitale Themen und Lösungen
• Identifikation mit den Werten der UmweltBank