Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

smart-me sucht per sofort oder nach Vereinbarung

Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d), 80-100%

smart-me spezialisiert sich als Leader in smart energy auf intelligentes Energiemanagement in Gebäuden. Unsere eigenentwickelten WiFi-fähigen Geräte ermöglichen ganzheitliche Abrechnungs- und Steuerungslösungen von Strom, Wasser, Wärme und Gas über die smart-me Cloud. Gemeinsam mit unserer Tochterfirma eCarUp, welche sich auf E-Ladestationen-Management spezialisiert hat, revolutionieren wir die Energietechnik und treiben die Energiewende nachhaltig voran.

Deine Aufgaben

• Du führst und koordinierst selbständig technische Kundenberatungen per Telefon, Mail oder Onlinemeetings und regelst die Stellvertretung dafür im Verkaufs- innendienst-Team;
• Du nimmst Bestellungen entgegen, klärst allfällige Unklarheiten selbständig mit unseren B2B-Kunden und koordinierst den Prozess von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung;
• Du bist mitverantwortlich für Pflege von nachhaltigen Kundenbindungen (u.a. in unserem CRM);
• Du unterstützt den Verkaufaussendienst sowie unseren Supportbereich und koordinierst diese Anfragen intern.

Deine Qualifikationen

gefordert

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung;
• Du verfügst über Berufserfahrungen im Verkaufs- innendienst und/oder im Kundenkontakt/-betreuung;
• Du hast Freude, im Team zu arbeiten und zeichnest dich durch gute kommunikative Fähigkeiten sowie deine selbstständige und exakte Arbeitsweise aus;
• Du verfügst über eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie Belastbarkeit;
• Du sprichst fliessend Deutsch und kannst dich auf Englisch gut verständigen.

optional

• Du verfügst vorzugsweise über technisches Know-how im Bereich der Energietechnik;
• Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus.

Wir bieten

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, dynamischen Umfeld;
• Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege;
• Ein starkes, interdisziplinäres und motiviertes Team, in welchem du dich individuell entfalten und vielseitig weiterentwickeln kannst;
• Die Gelegenheit, dich aktiv einzubringen und die Zukunft eines wachsenden Unternehmens mitzugestalten;
• Fortschrittliche und attraktive Anstellungsbedingungen.

Die Energiezukunft wartet nicht - sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 13. Januar 2025 an [[email protected]](https://web.smart-me.com/cdn-cgi/l/email-protection) und starte deine neue berufliche Herausforderung.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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