Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 70.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.
Für unser Shared Service Center Area South SSC mit Sitz in Schweinfurt, Bereich Landverkehre suchen wir Dich, ab sofort für unseren Customer Service.
Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)
Deine Mission:
Du bist der Stern am Kundenservice-Himmel und löst jedes Anliegen mit Leichtigkeit, sei es zur Sendungsverfolgung oder zur Lösung von Transportproblemen
Mit deinem Charisma und deiner unerschrockenen Art gewinnst du das Vertrauen unserer Kunden im Sturm und sorgst dafür, dass ihre Lieferungen pünktlich und sicher ankommen
Du bist Meister der Lösungsfindung und zauberst jedem Kunden ein Lächeln ins Gesicht, indem du innovative Lösungen für ihre logistischen Herausforderungen bietest
Nebenbei unterstützt Du uns mit wertvollem Feedback und innovativen Verbesserungsvorschlägen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren
Was Dich auszeichnet:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition / Logistik oder vergleichbar
Erfahrung in der Speditions- oder Logistikbranche ist von Vorteil, aber deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und deine Lernbereitschaft sind entscheidend
Du beherrschst die heldenhafte Kunst der Kommunikation und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten
Teamgeist und die Bereitschaft, dich in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld zu bewähren, machen dich zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams
Hervorragende Deutschkenntnisse sind Pflicht, Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus, um unsere internationalen Kunden optimal betreuen zu können
Deine Vorteile
Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an.
Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Bei uns profitieren Mitarbeitende von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.
Wenn Du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unser Bewerberportal. Lade dort Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.
Bei Fragen nimm gerne Kontakt zu uns auf:
Schenker Deutschland AG
Kathrin Wagner
Talent Acquisition Partnerin
job@dbschenker.com
Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.
DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben
