Projektmanager (m/w/d) Customer Service

Wir sind Körber - ein internationaler Technologiekonzern mit rund 13.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir setzen unternehmerisches Denken in Kundenerfolge um und gestalten den technologischen Wandel. In den Geschäftsfeldern Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die begeistern. Auf Kundenbedürfnisse reagieren wir schnell, Ideen setzen wir nahtlos um, und mit unseren Innovationen schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dabei bauen wir verstärkt auf Ökosysteme, die die Herausforderungen von heute und morgen lösen. Die Körber AG ist die Holdinggesellschaft des Körber-Konzerns.
Ihre Rolle in unserem Team

• Projektleitung Service im Bereich Paketverteilanlagen während der Angebots- und Abwicklungsphase der Projekte
• Umsetzung und Integration der Service-Anforderungen aus den verschiedenen Modernisierungs- und Errichtungsprojekten in die bestehenden Servicestrukturen und Serviceverträge (Instandhaltung und Materialwirtschaft)
• Verantwortlich für das Erreichen der technologischen, technischen, betriebswirtschaftlichen und terminlichen Projektziele
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (Modernisierungs- und Errichtungsprojekte, Servicezentrale) sowie unseren Lieferanten und den verschiedenen Stakeholdern des Kunden zur Gewährleistung eines effizienten Paketlogistik-Servicegeschäfts
• Controlling der IT Service Management-Prozesse zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Sie bringen erste Berufserfahrung in der Projektabwicklung mit, idealerweise im Servicegeschäft
• Kenntnisse auf dem Gebiet Materialfluss, Fördertechnik und Steuerungstechnik in Paketzentren sind von Vorteil
• Kenntnisse in IT Security, ITIL und IT Service Management sind wünschenswert
• Sie bringen Erfahrung in Verhandlungen im Rahmen der Angebots- und Projektabwicklung mit Kunden und Lieferanten mit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus

Ihr Arbeitsumfeld bei Körber
Körber Supply Chain Logistics ist ein führender Anbieter für innovative Produkte und Lösungen in den Bereichen Brief- und Paketautomation. Mit unseren Technologien werden täglich große Ströme an Briefen, Paketen oder anderen Gütern gesteuert und sortiert. Mit Hilfe unserer Software behalten unsere Kunden stets den Überblick entlang der gesamten Logistikkette. In internationalen Teams arbeiten wir weltweit an Innovationen für die Logistikbranche. In Deutschland sind wir an den Standorten Nürnberg, Konstanz und Frankfurt vertreten. In Portugal in Porto und Algés.

Ihre Vorteile

• „New Normal" mit mobiler Arbeit ist möglich
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkplatz vor Ort
• Betriebsgastronomie
• Betriebsarzt und Sozialberatung
• Passgenaue Weiterbildungsangebote

Können Sie sich in diesem Profil wiederfinden? Dann sind Sie bei Körber richtig. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!