Mitarbeiter:in an der Theaterkasse (w/m/d)

Das Theater Hof (Intendant Lothar Krause) ist ein Vier-Sparten-Haus mit Musiktheater, Schauspiel, Ballett und Jungem Theater in Kooperation mit den Hofer Symphonikern in der nordbayerischen Stadt Hof (ca. 48.000 Einwohner:innen). In jeder Spielzeit stehen im Großen Haus (567 Plätze), im Studio (99 Plätze) und an externen Spielorten rund 20 Premieren auf dem Spielplan. Zugleich ist das Theater Hof eine Landesbühne mit Gastspielbetrieb in Nordbayern und darüber hinaus.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht das Theater Hof Verstärkung als Mitarbeiter:in (w/m/d) an der Theaterkasse.

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Verkauf von Theaterkarten und Abonnements mit Hilfe eines Ticketingsystems (eventim.inhouse)
• Beratung der Kund:innen persönlich, telefonisch und per Mail zu verschiedenen Inszenierungen, Abonnementreihen, Sonderveranstaltungen und Unternehmenskonditionen
• Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen, Reservierungswünsche und Kartenbestellungen
• Bearbeitung der Kartenbestellungen über den Webshop (Ausdruck, Versand)
• Bearbeitung von Gruppenbestellungen inkl. Verkaufsberatung und Rechnungsstellung
• Verkauf von Merchandise Artikeln
• Führung der eigenen Kasse (inkl. POS), Erstellung und Gegenprüfung von Kassenberichten
• Durchführung der Tantiemen-Abrechnung

Wir wünschen uns:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Gute PC-Kenntnisse in den Microsoft Office - Programmen (Word, Excel, Outlook)
• Gerne: Vorkenntnisse in der Anwendung von eventim.inhouse
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Kommunikationsstärke und situationsgerechtes Auftreten
• Selbständiges, strukturiertes Arbeiten im Team
• Zahlenaffinität und Genauigkeit
• Begeisterung für das Theater

Wir bieten

• Eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit im Theater Hof
• Mitarbeit in einem motivierten und engagierten Team
• Ein kreatives Arbeitsumfeld, in welchem Wert auf offene Kommunikation zwischen den Mitarbeiter:innen und der Theaterleitung sowie gegenseitige Wertschätzung gelegt wird
• Internationales Flair durch Mitarbeitende aus unterschiedlichsten Nationen, die die Leidenschaft zum Theater verbindet
• Vergünstigungen als Theatermitarbeiter:in

Die Stelle ist zunächst befristet auf 1 Jahr und auf 40 Wochenstunden ausgelegt. Im Zusammenhang mit der Aufgabenwahrnehmung ist die Bereitschaft zur Einbringung der Arbeitszeit zu theaterüblichen Zeiten, insbesondere Abend-, Sonn-, und Feiertagsdienste, erforderlich. Wir gewähren einen Jahresurlaub von 30 Arbeitstagen, ein Teil davon muss in den Theaterferien von Mitte Juli bis Ende August eingebracht werden.
Ihre aussagekräftige Bewerbung im PDF-Format inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung richten Sie bitte per E-Mail an Frau Buchholz (vwl@theater-hof.de). Bewerbungsschluss ist der 22. November 2024.
Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiter:innen und begrüßen ausdrücklich Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung.
Mit der Übersendung Ihrer Bewerbungsunterlagen willigen Sie in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck des Bewerbungsverfahrens ein, eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden diese selbstverständlich gelöscht.
Reisekosten im Zusammenhang mit der Bewerbung können nicht übernommen werden.