Mitarbeiter/in Reservierung und Servicecenter (m/w/d)

Albatross Reisen Wir machen Urlaub!
Seit 50 Jahren sind wir der Spezialist für Urlaub in Mobilheimen und Ferienhäusern auf familienfreundlichen Campingplätzen europaweit. Neben unserer Zentrale in Ochsenfurt am Main besitzen wir Tochterfirmen in Spanien, Italien und Kroatien und wir wachsen weiter.
Deshalb suchen wir dich unbefristet und zum nächstmöglichen Termin als:

Mitarbeiter/in Reservierung und Servicecenter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung
• Du bist kommunikativ und telefonierst gerne
• Du arbeitest gerne mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen europaweit
• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Du arbeitest gerne online und kannst mit MS Office umgehen
• Du bist sehr zuverlässig und kundenorientiert

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner/in für unsere Kunden, unsere Vertriebs-Partner (Online-Travel-Agencies, Portale und Reisebüros) und die Kolleginnen und Kollegen auf den Campingplätzen vor Ort
• Du hilfst unseren Kunden bei kleinen und großen Fragen zu ihrem Urlaub
• Die meisten unserer Buchungen kommen online oder über Vertriebspartner wie booking.com. Du überprüfst Buchungen, buchst Zusatzleistungen und bearbeitest Kundenanfragen und -wünsche
• Du bist aktiv an der Weiterentwicklung unserer Buchungsabläufe beteiligt

Wir bieten Dir

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer modernen international ausgerichteten Firma
• Flexible Arbeitszeiten und -orte
• Einen eigenen Schreibtisch in Ochsenfurt und mobiles Arbeiten
• Freiräume für Eigeninitiative und Innovationen
• Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte
• Regelmäßige Produktschulungen und Besuche unserer Campingplätze

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail, Facebook oder Instagram.
Albatross Reisen GmbH
Marktbreiter Str. 11
97199 Ochsenfurt

Yvonne Herrmann
Telefon: +49 9331 98304-12
E-Mail: [[email protected]](https://www.mainfranken24.de/cdn-cgi/l/email-protection#2c4d5c5c40556c4d...)