Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Bereich Bankwesen

Über uns

Die redworkgroup GmbH - Ihr kompetenter Partner, mit dem Sie die Weichen für Ihre neue berufliche Zukunft stellen. Durch unsere langjährige Erfahrung sowie unsere flexible Denkweise erkennen wir Ihr Potenzial. Wir ermitteln, basierend auf Ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Wünschen, die geeignete Arbeitsstelle und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Bereich Bankwesen

Stellen-ID: 1043
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Sie sind zuständig für die schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für eine bekannte Bank. Dabei bearbeiten sie im Rahmen des Kundenservice E-Mails und Faxe, die u.a. zu der Ausführung von Transaktionsaufträgen (Überweisungen) erforderlich sind, erledigen Stammdatenänderungen (Änderung der Bankverbindung), oder geben Support bei technischen Fragen bzw. Erteilen Auskünfte zu bestehenden Konten. Ihre Arbeitszeiten ​sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 08.00 bis 18.00 Uhr. Sind Sie interessiert?

Ihre Aufgaben

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Schriftlicher und telefonischer Support rund um die Themen Überweisung, Stammdatenänderung sowie Transaktionsaufträgen

Ihr Profil

• Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
• Idealerweise erste Erfahrung in der Bearbeitung von schriftlichen Kundenanliegen, insbesondere im Bankensektor
• Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Umgang mit PC, verschiedenen EDV-Systemen und Tools/IT-Werkzeugen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Lösungs- und Zielorientierung

Wir bieten

• Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen
• Übernahme in das Kundenunternehmen möglich
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Übertarifliche Bezahlung mit Sozialleistungen nach Tarif BAP/DGB
• Ausführliche Schulung und Einarbeitung
• Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter job@redworkgroup.com oder direkt per WhatsApp unter 0911 999986 0.
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Wir freuen uns auf Sie!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP/DGB