Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ohne Bankausbildung - Deine Chance auf den Quereinstieg

Lust auf einen Kurswechsel?
Dann suchen wir Dich, als Quereinsteiger (m/w/d) an unserem Standort in Nürnberg!

Dein Profil

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• Du hast eine Ausbildung mit Serviceorientierung (z.B. Dialogmarketing, Versicherung, Industrie, Handel, Gastronomie etc.) erfolgreich abgeschlossen
• Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit und hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden
• Eine weitere Stärke liegt in der Beratung für einen bestimmten/definierten Produktbereich verbunden mit verkäuferischem Geschick und Kommunikationsfähigkeit
• Serviceexzellenz ist dir wichtig und du liebst es, Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten
• Du entwickelst dich gerne weiter - Wir holen dich ab! Auf Basis deiner bisherigen Fähigkeiten und Kenntnisse entwickeln wir einen individuellen Weiterqualifizierungsplan, der dir den Einstieg ins Bankgeschäft ebnet

Deine Aufgaben

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• Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen
• Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
• Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit easyCredit)
• Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über

Unser Angebot

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• Fachliche Weiterqualifizierung in unserem Haus
• Tarifliche Entlohnung + Sonderzahlungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
• 39-Stunden-Arbeitswoche
• Moderne Arbeitsplätze
• Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur
• Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum
• Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
• Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
• Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
• Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
• Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
• Gesundheitsmanagement
• Corporate Benefits
• Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei
• Wöchentlicher Obstkorb
• Jobrad

Dieses Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Identität oder einer für die Ausübung der Stelle nicht relevanten Behinderung. Sofern nicht ausdrücklich anderes angegeben dürfen sich sowohl Mitarbeiter/innen für Vollzeit als auch Teilzeit angesprochen fühlen. Bei gleicher Qualifikation und Eignung werden interne Bewerber/innen bei der Besetzung der Stelle bevorzugt.
Nutzen Sie unser praktisches Online-Formular!