Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung IT-System

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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung IT-System

Über uns

Die KALIPZO GmbH ist ein kleines Softwareunternehmen aus Gunzenhausen. Mit unserer modularen Softwarelösung KALIPZO bieten wir seit 2010 unseren Kunden, überwiegend kleine und mittelständische Unternehmen aus ganz Deutschland, Kassenfunktionalität, Betriebssteuerung, Buchhaltung, Warenwirtschaft, Auftragsabwicklung, Personal-, Kunden- und Arbeitszeitverwaltung sowie Dokumentenmanagement aus einer Hand (ERP-System). Dabei decken wir mit unseren branchenspezifischen Modulen ein breites Kundenspektrum aus den Bereichen Handwerk, Dienstleistungen, Gastronomie, Handel und Industrie ab.

Ihre Qualifikation

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. IT-Systemkaufmann, Buchhalter, Industriekaufmann oder vergleichbare Ausbildung
• IT-Affinität, sicherer Umgang mit Office-Programmen und Windows-Betriebssystemen
• möglichst praktische Erfahrung mit der Benutzung professioneller betriebswirtschaftlicher Software, z.B. SAP, Navision, Sage, DATEV o.ä.
• Erfahrungen in mindestens einem der folgenden Bereiche:
• Buchhaltung
• Personalabrechnung
• Warenwirtschaft
• Kundensupport für betriebswirtschaftliche Software
• Technische Dokumentation
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, sichere Kommunikation in deutscher Sprache (Wort und Schrift)

Ihr Aufgabenspektrum

• Schulung von Neukunden und laufender Kundensupport (in der Regel online, ausnahmsweise auch Besuch beim Kunden)
• Installation und Einrichtung unserer Software auf Kundengeräten (i. d. R. per Fernwartung)
• Büroservice für Kunden (Buchhaltung, Personalabrechnung, Auftragsverwaltung, …)
• Erstellung von Bedienungsanleitungen (Webseite) und Schulungsunterlagen
• Test neuer Funktionen unserer Software in enger Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung
• Allgemeine interne Bürotätigkeiten

Wir bieten

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem aufstrebenden Unternehmen
• spannende und herausfordernde Projekte in Eigenverantwortung
• ausführliche Einarbeitung und Weiterqualifizierung
• qualifikationsadäquate Entlohnung
• ein angenehmes, ruhiges Arbeitsumfeld mit netten Kolleginnen und Kollegen und flachen Hierarchien
• flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitarbeit
• die Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten (nach individueller Vereinbarung)

Hinweis: Der Arbeitsort ist nicht barrierefrei und daher für Gehbeeinträchtigte nur schwer zugänglich (Büro im 1. und 2. OG, kein Aufzug). Ggf. kann nach Absprache eine Home-Office-Regelung getroffen werden.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen schriftlich an:
KALIPZO GmbH
Prof. Dr. Tilko Dietert
Im Eisenreich 23
91710 Gunzenhausen
09831 619225