Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir, die Raiffeisen - meine Bank eG, unsere Zukunft ​selbst in die Hand. Genau wie unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden, die wir beim Anpacken ihrer ​Vorhaben fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen - und so die gesamte Region ​voranbringen. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. ​Wir brauchen: Sie.

Wer wir sind

Wir sind eine erfolgreiche, zukunftsorientierte und eigenkapitalstarke Raiffeisenbank mit einer Bilanzsumme von ca. 900 Millionen Euro, 7 Geschäftsstellen und rund 120 Mitarbeitern. Unser Schwerpunkt liegt in der persönlichen Betreuung unserer Privat- und Firmenkunden. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich entlang des Rhein-Main-Donau Kanals vom Rothsee bis zur Sulz.

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Im Kundenservice sind Sie die erste Anlaufstation für unsere Kunden in der Filiale.
Ihre wesentlichen Tätigkeiten sind:

• Erledigung von Servicewünschen/-aufträgen unserer Kundinnen und Kunden
• Erkennen und Weiterleiten von Cross-Selling-Signalen und Vereinbarung von Kundenterminen
• Unterstützung der Berater in der Terminvor- und Nachbereitung
• Bedarfsgerechter Verkauf von einfachen Bank- und Versicherungsleistungen
• Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Zugangswege und Produkte

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrungen im Kundenservice, gern auch in anderen Branchen
• Vertriebs- und Serviceorientierung sowie gutes Kommunikationsgeschick
• Ausgeprägte Freude am Umgang mit Menschen
• Ihre Flexibilität, Motivation und Eigeninitiative zeichnen Sie aus
• Es fällt Ihnen leicht, mit Kunden und Kollegen ein faires Miteinander aufzubauen.

Wir bieten Ihnen neben einem angenehmen Arbeitsumfeld einen interessanten und sicheren Arbeitsplatz, ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie eine attraktive leistungs- und erfolgsorientierte Vergütung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich direkt über den beigefügten Link.
Für Vorabinformationen steht Ihnen gerne Christina Enzenhöfer, Bereichsleitung Privatkunden, unter Telefon 09174 975-43 zur Verfügung.