Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

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Wir sind die Plattform für den Handel und die Aufbewahrung von Fonds in Deutschland, die keine eigenen Produktinteressen hat. Unsere Partner entscheiden eigenständig, wie und welche Produkte sie ihren Kunden zur Geldanlage anbieten.
Über 200 Vertriebspartner unterschiedlicher Größe verlassen sich auf unsere Expertise und Erfahrung. Viele von ihnen dürfen wir bereits seit unserer Unternehmensgründung im Jahr 1993 begleiten. Als das größte Haftungsdach Deutschlands stehen wir dabei in einer besonderen Verantwortung.
Zudem nutzen wir unsere hauseigene Expertise - von Legal über die IT bis hin zur Operations und einem eigenen Customer Care Center. Das macht uns zur einzigen Fondsplattform Deutschlands, die funktional komplett selbstständig ist.

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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

VOLL- ODER TEILZEIT
Eintöniger Job? Nichts für Dich?!
Du willst Abwechslung pur? Du behältst einen kühlen Kopf auch bei schwierigem Reisewetter? Du hast Spaß daran, dass es manchmal nicht nur eine Flugroute zum Ziel gibt?
Eine kaufmännische Ausbildung und PC-Kenntnisse sind Dein Ticket für die Reise in einem innovativen, zukunftsorientierten und international agierenden Unternehmen.
Als Piloten bewältigt Ihr Herausforderungen und findet für alle Turbulenzen die beste Lösung.
Noch keine Erfahrung im Finanzmanagement? Kein Problem!
Mit Hilfe einer langfristigen Einarbeitung und unserem Patenprogramm weisen wir Dir den Weg im dichten Flugverkehr. Lediglich Motivation, kaufmännisches Verständnis und Kenntnisse im Umgang mit dem PC sind Dein Handgepäck auf dem Weg zu uns.
Boarding completed?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben bei uns:
Ein abwechslungsreicher Arbeitstag mit vielen Kunden- und Vermittlerkontakten in einer angenehmen und modernen Büroumgebung
Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kunden- und Vertreteranfragen
Erfassen von Kundengesprächen zur Information oder zur Weiterleitung an andere Fachbereiche
Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Anliegen für alle Arten von Depots sowie Bearbeitung von Online-Aufträgen und E-Mail Anfragen
Das bietest Du uns:
Du bist Teamplayer, hast Spaß beim Umgang mit Menschen, arbeitest gerne an Projekten und willst so die tägliche Arbeit verbessern. Auch allein stellst Du Dich der Herausforderung und findest Lösungen für die Anliegen unserer Kunden.
Noch nie im Kundenservice gearbeitet und völlig fremd? Überhaupt kein Problem!
Mit unserer professionellen Einarbeitung und Deiner Affinität für moderne Technik, wirst Du ganz schnell zum Profi.
Deine Work-Life-Balance ist im Einklang!
Wenn Du zwischen 8 Uhr und 20 Uhr flexibel bist und im Büro ebenso wie im Home-Office arbeiten kannst, bist Du bei uns genau richtig.
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Mit Begeisterung & Motivation erreichen wir gemeinsam unser Ziel - dazu eine spannende Tätigkeit und eine kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung.

Unser gemeinsamer Erfolg ist Deine Zukunft.

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Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns ganz schnell kennenlernen.
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Fondsdepot Bank GmbH

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E-Mail: jobs@fondsdepotbank.de
Homepage: www.fondsdepotbank.de
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