Mitarbeiter (gn) 1st Level Support

Mitarbeiter (gn) 1st Level Support

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984.
Für unseren namhaften Kunden suchen wir engagierte Fachkräfte als Mitarbeiter (gn) im 1st-Level-Support am Standort Nürnberg- werde Teil unseres Teams!
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen
Bearbeitung von Support-Tickets gemäß den SLAs
Support und Troubleshooting der eingehenden Anfragen
Lösung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
Sicherstellen der Kundenkommunikation sowie regelmäßiges Aktualisieren und Dokumentieren im Ticketsystem
Pflege von Software und Durchführung des Patch Managements
Was Dich für den Job auszeichnet
Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), technische Assistenz für Informatik (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich
Grundkenntnisse in Betriebssystemen, Büroanwendungen und mobilen Geräten
Erste Erfahrungen im Bereich Routing & Switching sowie bei der Einrichtung von Wireless LAN Verbindungen
Das sind Deine Vorteile
Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte
Bist Du neugierig geworden?
Viktoria Iwanowa
Personalmanagement
Tel: +49 911 998955-18

PAMEC PAPP GmbH
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: bewerbung-nuernberg@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: VI
Abteilung(en): IT-Administration
Tarifvertrag: BAP