Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Für unsere Geschäftsstelle Schweinfurt im Bereich Landverkehre suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Eigenständige und selbstverantwortliche Kundenbetreuung und Produktberatung
• Sendungscontrolling und proaktive Kundenmeldungen
• Erstellung und Pflege von Kundenreports / KPI
• Kalkulation von Tagespreisen
• Vorbereitende Schadensfallbearbeitung
• Betreuung und Support von Kunden-Datenschnittstellen

Unsere Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung (gerne in der Spedition)
• Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Outlook, Excel und Word
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten und Verhalten
• Einbringen eigener Ideen
• Freude an Teamarbeit
• Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft