Mitarbeiter 2nd Level Kundenservice zur Festanstellung (m/w/d)

JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
Aktuell suchen wir für unseren Kunden am Standort Nürnberg eine/n

Mitarbeiter 2nd Level Kundenservice zur Festanstellung (m/w/d)

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im 2nd Level Kundenservice:

Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
Terminvereinbarungen
Sachbearbeitung/Fallbearbeitung
Forderungsmanagement
Änderung von Raten und Bankverbindungen
Ausstellung von Gutscheinen

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice
Freundliches, offenes und kommunikatives Wesen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Ihre Vorteile mit JOB ANGEL:

Sie bewerben sich nur einmal, den Rest erledigen wir für Sie!
Wir kennen unsere Kunden und die Ansprechpartner aus der Personalabteilung und können so öfter auch mal ein Vorstellungsgespräch für Sie realisieren, wenn es von der Berufserfahrung oder Qualifikation auf den ersten Blick nicht zu 100 % passt!
Ihre Bewerbung erreicht das Kundenunternehmen oft vor vielen Anderen oder exklusiv!
Wir begleiten und unterstützen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses!
Sie haben mit uns Zugriff auf Stellenangebote, die sonst nirgendwo ausgeschrieben sind, da unsere Kunden uns häufig exklusiv mit der Kandidatensuche beauftragen!
Wir bezahlen mindestens nach BAP-Tarifvertrag in der Arbeitnehmerüberlassung, vorwiegend aber übertariflich!

Ihr Kontakt

job-angel Personalmanagement GmbH
Frau Nikola Schropp
Neuwieder Str. 15
90411 Nürnberg
Tel.: +49 (0911) 14 88 56-40
Mail: jobs@job-angel.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, als Mitarbeiter im 2nd Level Kundenservice, bevorzugt per Mail!
Passt diese Stelle nicht zu Ihren Vorstellungen oder erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir
prüfen immer, ob Ihr Profil auch für eine andere Position passend ist! Ihre Bewerbung lohnt sich also auf jeden Fall! Alle weiteren Stellenangebote finden Sie auf www.job-angel.de/jobs
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsunterlagen in Papierform nicht zurückschicken. Sämtliche Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige richten sich selbstverständlich an alle Geschlechter (m/w/d).