Lead ServiceNow Solution Architect (w/m/d) for Workflow & Automation in Digital Development and Operation
Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?
Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Lead ServiceNow Solution Architekt*in (w/m/d), um unsere ServiceNow Strategie voranzubringen und den end2end Customer Service Prozess weiterzuentwickeln.
Diese Stelle kann global an verschiedenen Siemens Healthineers Standorten besetzt werden.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für das Thema ServiceNow, treiben Innovationen voran und managen die Beziehung zu ServiceNow
- Sie überwachen das architektonische Design und die Implementierung von ServiceNow Customer Service Prozessen
- Sie stellen sicher, dass Lösungen skalierbar, sicher und in Unternehmenssysteme integriert sind
- Sie leiten die strategische Ausrichtung der Customer Service Lösungen an der Unternehmensarchitektur und den Technologie-Roadmaps
- Sie arbeiten mit Unternehmensarchitekt*innen zusammen, um ServiceNow in das breitere Ökosystem von Tools und Plattformen zu integrieren
- Sie erleichtern Architekturüberprüfungen, stellen sicher, dass Standards eingehalten werden, und befähigen Solution Architekt*innen zur detaillierten Implementierung
- Sie bieten technische Führung für Release-Trains und Entwicklungsteams und stellen die Einhaltung der Architekturstandards sicher
- Sie etablieren und setzen Governance-Modelle für ServiceNow-Lösungen durch, die mit den Prinzipien der Unternehmensarchitektur übereinstimmen
- Sie behalten den ganzheitlichen Überblick und agieren als starke und vernünftige technische Führungskraft
Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services
Ihre Qualifikationen und Erfahrung:
- Sie haben ein abgeschlossenes technisches Studium in Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
- Sie haben langjährige Berufserfahrung in der Integration von ServiceNow mit anderen Unternehmenssystemen wie SAP und anderen ITSM-Plattformen
- Sie haben bereits sehr fundierte, langjährige Berufserfahrung und weitere Qualifizierungen in diesem Bereich, aber keinen Studienabschluss? Dann freuen wir uns ebenso über Ihre Bewerbung
- Sie haben umfassende Kenntnisse der ServiceNow-Module (CSM, ITSM, FSM) und deren Anwendungen
- Eine CTA- oder CMA-ServiceNow-Zertifizierung sowie eine SAFe-Zertifizierung sind von Vorteil
Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:
- Sie beherrschen die englische Sprache verhandlungssicher und verfügen über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, angemessen mit verschiedenen Stakeholderinnen zu kommunizieren und technische Konzepte für nicht-technische Stakeholderinnen zu übersetzen
- Darüber hinaus haben Sie die Fähigkeit, Solution Architektinnen, Entwicklerinnen und funktionsübergreifende Teams zu führen und treffen hochrangige architektonische Entscheidungen auf kollaborative, aber dennoch autoritative Weise
- Sie sind geschickt darin, unterschiedliche technische oder geschäftliche Meinungen aufzugreifen und einen gemeinsamen Nenner zu finden
Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 71.000 engagierten Mitarbeitenden in über 75 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.
Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers
Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.
Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären - Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 - 1717. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Cornelia Listringhaus.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier , um ein Profil anzulegen.
Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.
