Kundenberater im Versicherungsbereich (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Wir suchen für unseren Kunden ab sofort in Vollzeit und/oder Teilzeit
einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung für Schadensanfragen Versicherung in Nürnberg.
Arbeitszeiten sind - je nach Absprache - im Zeitraum von Montag bis Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr. Bei dem Kunden ist auch eine 4-Tage-Woche möglich.

Ihre Aufgaben

• Eingang eines Antrags im System nachverfolgen und auf Vollständigkeit prüfen
• Überprüfung, ob eine Auszahlung erfolgt ist und/oder ob die Leistungsmitteilung versendet wurde
• Erkennen bereits vorbereiteter Auszahlungen und Abschätzen der voraussichtlichen Dauer bis zur Auszahlung
• Bereitstellung von Informationen zur geschätzten Bearbeitungszeit
• Weiterleitung priorisierter Auszahlungen gemäß festgelegter Kriterien

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
• Einfühlsame und respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe
• Fließende Deutschkenntnisse
• Persönliches Interesse am Thema Nachhaltigkeit
• Teamorientierung sowie ein aufgeschlossenes und hilfsbereites Auftreten
• Ausgeprägte Lösungs- und Zielorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstmotivation, Anpassungsfähigkeit und eine starke Lernbereitschaft
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
• Die Fähigkeit, komplexe Themen einfach und strukturiert zu erklären und zu vermitteln

Ihr Vorteil

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Romina.Nagengast@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!