Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Standort Feuchtwangen (Vollzeit)

Bewerben Sie sich für die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) an unserem Standort Feuchtwangen
Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie ein Teil des Hörgeräte Eisen Teams. Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Fachgeschäft in Feuchtwangen begleiten Sie unsere fränkischen Kundinnen und Kunden auf Ihrem Weg zur optimalen Hörversorgung.
Über Hörgeräte Eisen:
Hörgeräte Eisen - wir stehen für professionelle und zuverlässige Hörversorgung in familiärer Atmosphäre. Seit unserer Gründung vor über 43 Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen in West-Mittelfranken wohnortnah und vollumfänglich zu versorgen - und das immer mit einem Lächeln.

• Wir bieten Ihnen finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit in einem angenehmen Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kurzen Arbeitswegen und geregelten Arbeitszeiten.
• Bei uns werden Sie herzlich in Ihr jeweiliges Team aufgenommen und durchlaufen zu Beginn eine ausführliche Einarbeitung.
• Durch den wöchentlichen Austausch mit Ihrem Team, regelmäßige interne Treffen der kaufmännischen Mitarbeitenden und externe Weiterbildungen erhalten Sie neue Blickwinkel und bleiben immer up to date.

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen unsere Kunden sowohl im Fachgeschäft als auch am Telefon freundlich in Empfang und schaffen so von Beginn an eine angenehme Atmosphäre.
• Den Terminkalender für Ihr Team haben Sie stets im Blick. Sie finden den passenden Tag und Uhrzeit für unsere Kunden und versuchen Terminkollisionen aufzulösen.
• Sie kommunizieren gerne mit Kunden, stehen Ihnen helfend zur Seite und haben ein offenes Ohr für ihre Belange
• Sie führen einfache Servicearbeiten an Hörsystemen (Reinigung, Filtertausch, Schallschlauchwechsel) durch und übernimmen damit eine der wichtigsten Aufgaben in unserem Tagesgeschäft
• Sie ermöglichen unseren Kunden vor Ort im Geschäft Reinigungsprodukte und Batterien zu erwerben.
• Außerdem beraten Sie die Kunden zu unserem reichhaltigen Zubehör- und Gehörschutz-Portfolio
• Sie unterstützen Ihr Akustikerteam bei kaufmännischen Aufgaben und kümmern sich um die Abrechnung mit Kostenträgern (Krankenkassen, BGen und andere) und übernehmen die Kommunikation mit diesen - freundlich und bestimmt
• Nach einem Termin verabschieden Sie Kunden mit einem Lächeln und kümmern sich um die administrative Abwicklung der daraus folgenden Themen.

Ihre Benefits

• Besuch von Messen und Kongressen
• Übernahme von Weiterbildungskosten
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• attraktive Rabatte für Sie und Ihre Angehörigen
• Teamevents
• Flache Hierarchien, familiäres Umfeld
• Provisionsregelung

Darum passen Sie zu uns:

• Freundlichkeit, Empathie und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich?
• Sie haben Freude am Kundenkontakt?
• Sie arbeiten gerne im Team und wünschen sich dennoch eigenverantwortliches Arbeiten?
• Sie haben Freude daran, durch interne und externe Schulungen immer up to date zu bleiben?
• Sie kennensich mit den üblichen Microsoft Programmen (Word, Excel) aus und finden sich auch in Online-Anwendungen gut zurecht?
• Sie nehmen die Belange unserer Kunden ernst und schaffen durch individuelle Betreuung eine angenehme Atmosphäre?
• Sie arbeiten gewissenhaft und präzise bei anfallenden Aufgaben?
• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung?
• Sie trauen sich die beschriebenen Aufgaben zu?

Wenn auch Ihr Herz für Ohren schlägt und Ihr Ziel ist, Ihren Kunden Lebensqualität durch besseres Hören zu schenken, sind Sie genau richtig bei uns.
Das sollten Sie jetzt tun
Sie finden sich in unserer Beschreibung wieder und können sich vorstellen Teil unseres Teams zu werden? Dann warten Sie nicht länger und melden sich direkt bei uns. Gerne auch über unser Kontaktformular auf unserer Website www.hoergeraeete-eisen.de
Zusätzlich sind wir auf allen Kanälen für Sie erreichbar: Telefon, Mail, Post oder Social Media. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.