IT- Systembetreuer

IT- Systembetreuer ( m/w/d )

IT-Systembetreuer (m/w/d) mit Verantwortung für IT-Beschaffung und Dienstleistermanagement
für die detecpro GmbH in Crailsheim
Du bist Fachinformatiker (m/w/d) oder hast eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich oder eine fundierte technische oder kaufmännische Ausbildung mit einer großen Affinität zur IT-Systembetreuung und -Weiterentwicklung? Du hast bereits Erfahrung in diesen Bereichen? Dann suchen wir Dich als IT-Systembetreuer (m/w/d) für unsere Hauptniederlassung in Crailsheim, um unser Team zu verstärken.

Deine Aufgaben

• Systembetreuung und -Weiterentwicklung: Du bist verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Systemlandschaft, insbesondere unseres ERP-Systems, unserer Projektsoftware, der Telefonie und der Stammdatenverwaltung. Dabei arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Prozesse zu optimieren und die Systeme kontinuierlich zu verbessern.
• IT-Beschaffung und -Management: Du planst und koordinierst die Beschaffung von Hardware, Software und IT-Komponenten. Du führst den gesamten Beschaffungsprozess durch - von der Bedarfsanalyse und der Auswahl von Produkten bis hin zur Bestellung und Budgetüberwachung. Dabei sorgst du für eine reibungslose Integration der neuen Technologien in unsere IT-Infrastruktur.
• Schnittstellenmanagement zu IT-Dienstleistern: Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere externen IT-Dienstleister und Partner. Du koordinierst deren Leistungen, sicherst die Qualität und stellst sicher, dass die Service-Level-Agreements (SLAs) eingehalten werden. Du arbeitest an der Optimierung der Zusammenarbeit, um eine effiziente und stabile IT-Infrastruktur zu gewährleisten.
• Support und Schulung: Du bietest unseren Mitarbeitenden Support bei technischen Fragestellungen und Problemen. Zusätzlich übernimmst du die Durchführung von Schulungen und die Begleitung der Einführung neuer Systeme und Technologien, sowohl intern als auch bei der Integration neuer Standorte.
• Prozessoptimierung: Du bist aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der internen IT-Prozesse beteiligt. Dabei sorgst du dafür, dass alle Systeme optimal miteinander verknüpft sind und die IT-Landschaft effizient und zukunftssicher bleibt.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatikkaufmann/-frau oder eine vergleichbare technische oder kaufmännische Qualifikation)
• Erfahrung in der Systembetreuung und -Administration
• Erfahrung in der IT-Beschaffung und im Management von externen IT-Dienstleistern
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen und Netzwerken
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Planung und Koordination von IT-Projekten von Vorteil

Wir bieten dir

• Krisensicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, um deine Kenntnisse stetig zu erweitern
• Jobbike-Leasing für eine umweltfreundliche Mobilität
• ✨ Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Initiative zu zeigen und Verantwortung zu übernehmen
• Abwechslungsreiche Firmenevents zur Förderung des Teamgeists
• Notebook, Tablet & Smartphone für die optimale Arbeitsausstattung und flexible Arbeitsmöglichkeiten

Über uns

detecpro ist ein marktführender Notfalldienst bei Feuchte- und Rohrleitungsschäden. Mit rund 80 dezentral aufgestellten und speziell ausgerüsteten Einsatzfahrzeugen sind wir als erster Experte schnell vor Ort und bringen Schäden unter Kontrolle. Seit über 25 Jahren sind wir der vertrauensvolle Partner unserer Auftraggeber - von Hausverwaltungen und Versicherungen bis hin zu Sanierungsunternehmen und öffentlichen Versorgern.