IT-Support Spezialist (m/w/d)

Unser Kunde ist ein Marktführer im Bereich Laborgeräte und vertritt mit seinem klaren Bekenntnis zu Made in Germany einen hohen Qualitätsanspruch.
Am hiesigen Standort arbeiten knapp 200 Mitarbeitende - Tendenz wachsend.
Werden Sie Teil dieses Erfolgsteams als

IT-Support Spezialist (m/w/d)

Aufgaben

• Testen, Warten und Überwachen von Computerprogrammen und -systemen sowie Koordination der Installation
• Ausführung von Helpdesk-Aufgaben wie Imaging, Computer-Upgrades, Software-Installationen, Audio-/Video-Support und Bestandsverwaltung
• Support für Mitarbeitende: Diagnostik und Behebung von Hardware-, Software- und Benutzerproblemen
• Durchführung von Netzwerk-Support-Aufgaben: Kontoerstellung, Anti-Virus- und Patch-Management, Datensicherung und -wiederherstellung sowie Optimierung der Netzwerkleistung
• Zusammenarbeit mit Entwicklern, Testern und Endnutzern zur Sicherstellung technischer Kompatibilität
• Schulung von Mitarbeitenden in der Nutzung von Computersystemen und -programmen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufseinsteiger willkommen, erste Erfahrung im Helpdesk-Support von Vorteil
• Kenntnisse in Konfiguration, Aufrüstung und Reparatur von Desktops, Laptops und Hardware
• Erste Erfahrung in der Fehlerbehebung bei Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und MS Active Directory
• Praktische Kenntnisse in Backup- und Wiederherstellungsmethoden sowie Imaging-Software
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und ausgeprägte Lösungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Freuen Sie sich auf:

• Interessante und anspruchsvolle Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf allen Ebenen und Open Door Policy
• Attraktive Vergütung inkl. vermögenswirksamer Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten und situative Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Beschäftigungsart:
Direktvermittlung
Arbeitsort:
Schwabach
Wir freuen uns auf Sie.