IT-Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support

IT-Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support

• Bamberg
• Eltville
• IT
• Kundenbetreuung, Hotline
• Vollzeit
• Kennziffer: 202111-BA-ITS-01

Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in allen Organisationsformen an.

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen die Bereiche Software-Support, Softwareentwicklung sowie medatixx-Servicepartner technisch via Telefon und Fernwartung
• Dabei konfigurieren und warten Sie Windows-Netzwerke sowie Windows-Server und Windows-Client Betriebssysteme
• Sie übernehmen die Installation, Konfiguration, Fehlerdiagnose und -behebung von medatixx-Software (Praxissoftware inkl. Zusatzmodule)
• Zudem wirken Sie an Projekten und Produkt-Neueinführungen mit
• Sie bereiten technische Schulungen sowie Workshops für interne Mitarbeiter und medatixx-Servicepartner vor und führen diese durch

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie haben ein gutes Verständnis von Windows-Betriebssystemen (Client / Server) und Hardware sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
• Zuverlässigkeit, gute Umgangsformen, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus
• Sie haben Spaß an selbständigem Arbeiten sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sie haben große Motivation sich regelmäßig im Bereich aktueller Betriebssysteme, Hardware und Software weiterzubilden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab (mind. C1)

Unser Angebot

• Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
• 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
• Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
• Krippen- und Kindergartenzuschuss
• Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
• Firmen- und Teamevents

Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben!“