IT-Service Manager (w/m/d)

Für ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen im Herzen von Erlangen suchen wir derzeit einen .IT-Service Manager (w/m/d).
Das Erlanger Unternehmen ist führend im innovativen Bereich der Nukleartechnik und als globaler Energiekonzern mit einem Fokus auf erneuerbare Energien und nachhaltige Entwicklung beschäftigt es derzeit 14.000 Mitarbeitende weltweit. Die Position ist befristet in der Festanstellung und in Vollzeit zu besetzen
Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Verantwortung für die Erstellung, Validierung und Aktualisierung von Prozessen und Wissen.
• Bereitstellung von KPI-Reportings gemäß Servicevertrag.
• Dokumentation aller Service-Management-Themen und zugehöriger Prozesse.
• Schnittstelle zu den Service Managern der Framatome GmbH und des Dienstleisters.
• Mitarbeit und Verantwortung in internationalen IT- und Infrastrukturprojekten im Bereich Service-Management.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Systemintegration bzw. Weiterbildungen im Service-Management.
• Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen innerhalb eines globalen Unternehmens.
• Fundierte Kenntnisse im Service-Management, insbesondere im Service-Desk (ServiceNow).
• Erfahrung in der Gestaltung und Dokumentation von IT-Prozessen.
• Sehr gute Fähigkeiten in der Steuerung externer Dienstleister.
• Sprachkenntnisse in Deutsch (fließend) und Englisch (B1), Französisch-Grundkenntnisse von Vorteil.

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlungen
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen

Haben Sie noch Fragen?
Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Angelina Miehling.
Sie erreichen sie unter der Nummer 0911/929939-3923 oder angelina.miehling@tempton.de
Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!