IT-Kundenbetreuer/in

IT-Kundenbetreuer/in

Noerr Solutions GmbH Co. KG Referenznummer: 10001-1000682528-S

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitsort: Würzburg (Bayern)
• Unternehmensgröße: Weniger als 6
• Art des Arbeitsvertrags: Unbefristet
• Online seit: 16.10.2024

Junior IT Supporter (m/w/d) gesucht!
Wir suchen ab September 2024 für unseren Kunden, ein wachsendes Tech Start-Up mit Standort in Würzburg, Verstärkung im B2B IT-Support und der IT-Beratung mit Schwerpunkt Apple-Produkte.
Unser Kundenunternehmen ist ein Dienstleister in der IT-Beratung und -Administration mit primärem Fokus auf das Apple Ökosystem. Auch maßgeschneiderte Lösungen im Web- und Printdesign sowie Marketing gehören zum Leistungsportfolio des Unternehmens.
Du interessierst Dich für Apple Produkte und hast Spaß an der Kundenberatung? Hands-on-Mentalität und Kreativität zeichnen Dich aus? Dann bist Du bei unserem Kundenunternehmen aus Würzburg genau richtig!

Aufgaben

• Als Junior IT Supporter (m/w/d) unterstützt und berätst Du Unternehmenskunden bei der Einführung neuer Lösungen im Apple-Ökosystem
• Hierbei gehören auch die Einrichtung von Apple-Hardware und -Software sowie die Betreuung, Wartung und Schulung der Kunden zu Deinen Aufgaben
• Du bearbeitest Kundenanfragen, z. B. bei Störungen und Fragen, und bist als kompetente:r Ansprechpartner:in für Deine Kunden da
• Ebenfalls wirkst Du mit kreativen Ideen und Impulsen bei der Entwicklung einer geplanten Lernplattform für Apple-Hardware und -Software mit
• Dabei entwirfst und erstellst Du digitales Schulungsmaterial und kannst Dich sowohl vor als auch hinter der Kamera austoben
• Außerdem wirkst Du bei der Geräteverwaltung und -Sicherheit mit und hast die Möglichkeit Dich im Rahmen Deiner Tätigkeit im Bereich IT-Sicherheit und IT-Audit weiterzubilden

Qualifikation

• Du bringst grundlegendes Verständnis für IT-Themen mit und interessierst Dich für Apple-Produkte
• Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen nach Deinem Abschluss sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Auch ein Quereinstieg mit ersten Berührungspunkten zur IT und zu Apple-Produkten ist möglich
• Du hast Lust, etwas zu bewegen und Dich proaktiv in einem wachsenden Unternehmen einzubringen
• Du hast Spaß am Kundenkontakt und interessierst Dich für die neuesten Entwicklungen in der IT
• Außerdem verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Deine Kunden kompetent beraten zu können
• Eine eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab

Benefits

• Spannende Projekte mit erfahrenen Kolleg:innen, die ihr Wissen gerne mit Dir teilen
• Eine umfassende Einarbeitungsphase mit persönlicher Betreuung durch einen Mentor
• Möglichkeit zur Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Dir wird ein MacBook und ein iPhone zur Verfügung gestellt
• Ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld
• Ein Remote-Anteil nach Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr

Wenn Du interessiert bist, Teil eines innovativen Teams zu werden und Deine Fähigkeiten in bedeutenden Projekten einzusetzen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.

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Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen an:
Noerr Solutions GmbH Co. KG

Ansprechpartner

Frau Julia Pronikow
E-Mail:
jobs@noerr-solutions.de
Noerr Solutions GmbH Co. KG

Alfred-Nobel-Straße
97080 Würzburg

+49 160 99207424