Inbound Manager (m/w/d)

Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-Dienstleistungen suchen wir Dich.
Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der Geschäftsprozesse von über 500.000 KundInnen voran und gestalte so gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die Zukunft.

Inbound Manager (m/w/d)

Aufgaben

• Vertriebsorientierte Tätigkeiten zur Erreichung der Vertriebsziele, schwerpunktmäßig im Unternehmensmarkt
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung
• Erstberatung für Unternehmen zur gesamten Dienstleistungspalette für Soft- und Hardware
• Koordinierung von Anfragen zu Schulungen und Beratungsterminen
• Hilfestellung bei Fragen zu Lizenzarten und Preisen sowie zum Bestellprozess allgemein
• Verbesserung von Inbound Prozessen

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Erfahrung in der In- und Outbound Kundenberatung
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Steuerberatung und Rechnungswesen
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
• Zeitliche Flexibilität, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eigenständiges Arbeiten

Freuen Sie sich auf:

• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 Uhr
• Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
• Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbei
• Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Beschäftigungsart:
Festanstellung
Arbeitsort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.