Front Office Manager/in (m/w/d)

Jobs - Reception

Front Office Manager/in (m/w/d)

Your GRAND Duties:

• Zusammen mit dem Stellv. Front Office Manager leitest du das Front Office Team (ca. 12 Personen)
• Du bist die Ansprechperson unserer internationalen Hotelgäste und unterstützt dein Team aktiv
• Du bist vom Check-in über die persönliche Betreuung bis zum Check-out für unsere Gäste da
• Die Administration und Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch ist kein Problem für dich
• Du hast schon Erfahrungen mit dem Hotelprogramm Protel gesammelt
• Telefondienst, Gästebuchhaltung, Kassaführung und Debitoren sind für dich selbstverständlich
• Du überwachst die Reservations- und Rechnungskontrolle ebenso wie die Tagesabschlüsse
• Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel (Spa, Wellness, Sport, etc.)
• Du machst die Einsatzplanung des Teams inklusive Stundenkontrolle (Mirus)
• Du bist mitverantwortlich für die Buchungen/Abwicklung von Gruppenreservationen und Events
• Du bist motiviert, wenn es um Weiterentwicklung von Prozessen und Standards geht
• Für Schulungen jeglicher Art für das Team bist du Ansprechpartner*in

Stellenart
Teilzeit, Vollzeit / Mai - Juli 2028
Zeitraum
01.05.2025 - 29.07.2028
Unser Profil

Your GRAND Advantages:

• Du profitierst von weltweiten Friends & Family Raten
• Du kannst in deiner Freizeit unseren Wellness- und Fitnessbereich gratis nutzen
• Auf alle Behandlungen erhältst du eine Reduktion
• Es erwartet dich ein spannendes Mitarbeiter-Aktivitätenprogramm während deiner Freizeit
• Wir unterstützen dich bei Weiterbildungen, Seminaren uvm.
• In unserem vielfältigen Haus erwartet dich ein abwechslungsreicher Alltag

Ihr Profil

Your GRAND Skills:

• Du hast Freude unsere internationalen Gäste willkommen zu heissen
• Du hast eine grosse Begeisterung für die 5-Sterne-Hotellerie
• Du bist eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Liebe zum Detail und Perfektion
• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie
• Du verfügst über ein kompetentes und charmantes Auftreten mit gepflegtem Erscheinungsbild
• Du bist eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit zuverlässiger Arbeitsweise und unternehmerischem Denken
• Du verfügst über gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Inspired?
Dann begeistere uns mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen:

Kontakt

Kathrin Habegger
hr@walliserhof-saasfee.ch
027 958 19 00
hr@walliserhof-saasfee.ch
www.walliserhof-saafee.ch