Fachinformatiker - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und sichern die technische Basis für industrielle Revolutionen.

Fachinformatiker - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Das sind deine Aufgaben in unserem Team
Übernahme der Hardwareinstandsetzung
Verwaltung des Ticketsystems und entsprechender Dokumentation
Pflege und Betreuung des Kunden sowie Verwaltung des Lagers
Übernahme des Druckerservices, Hardwareumzüge und Betreuung des Videosystems
Deine Vorteile bei uns
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun

Ihre Qualifikationen

Das bringst du mit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare technische Ausbildung mit einer hohen IT-Affinität
Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert
Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
Teamfähigkeit, Kommunikationsgeschick und aufgeschlossene Arbeitsweise
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA87-58404-BT bei Frau Sophie Voigt. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!