Customer Service Representative (m/w/d)

Customer Service Representative (m/w/d)

Unternehmensbereich:
Service
Befristung:
Befristet 2 Jahre
Arbeitsort:
Nürnberg
Beschäftigungsart:
Vollzeit

Was Sie erwartet

• Als serviceorientierte Persönlichkeit betreuen Sie selbstständig einen definierten Kundenkreis und sind dabei erster Ansprechpartner für alle kaufmännischen Serviceanliegen
• Beratung und Verkauf von Ersatzteilen sowie die Vermarktung von produktbegleitenden Dienstleistungen bilden den Schwerpunkt Ihrer Arbeit
• Selbstständig kümmern Sie sich um die Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungsstellung
• Zudem fallen die Erstellung von Exportdokumente sowie die Importabwicklung in Ihren Zuständigkeitsbereich
• Eigenverantwortlich übernehmen Sie die Datenpflege in Salesforce und SAP

Was Sie mitbringen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Erfahrung
• Gutes Wissen im täglichen Arbeiten mit SAP R/3 Modulen MM, SD und CS sowie mit einem CRM System, idealerweise Salesforce, bringen Sie mit
• Dank Ihrer hohen Kontakt- und Kommunikationskompetenz können Sie sich adäquat mündlich und schriftlich ausdrücken - sowohl in Deutsch als auch in Englisch
• Erfahrung bei der Zollabwicklung sind von Vorteil
• Flexibilität, eine hohe Belastbarkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Jahresurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage für persönliche Anlässe
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Maßnahmen
• Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie Jubiläumszahlungen
• ZIEHM Vorsorgewelt: jährliches Gesundheitsbudget sowie betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 20% Bezuschussung
• Weitere attraktive gesundheitsfördernde Angebote wie z.B. Firmenfitnesskooperation, Fahrrad-Leasing, Gesundheitstage, Teilnahme an Sportveranstaltungen uvm.
• Subventioniertes Speiseangebot im Betriebsrestaurant
• Attraktive Anbindung an das U-Bahnnetz mit hoher Zuzahlung zum Jobticket
• Firmenveranstaltungen wie z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Netzwerktreffen für neue Mitarbeitende

Ihr Ansprechpartner

• Nicole Sachs
• E-Mail: karriere@ziehm.com

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