Customer Service (m/w/d) Mehrsprachig

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Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen - persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Customer Service (m/w/d) Mehrsprachig

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle
Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Customer Service (m/w/d) in Nürnberg?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service (m/w/d) in Nürnberg - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit-/Teilzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

• Du bist für die Annahme und Bearbeitung der niederländischen Kundenanfragen rund um den gesamtem Bestell- und Rückgabeprozess per E-Mail und Telefon verantwortlich
• Du hilfst Kunden sich im Shop zurechtzufinden und klärst bei Bedarf Fragen zu Aktionen, Produkten und der Shop Navigation
• Dabei arbeitest Du mit unseren Kollegen im deutschen Kundenservice Team zusammen, um die bestmögliche Lösung für die Kunden zu finden
• Du bist zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen der Kunden
• Du unterstützt bei der Betreuung der Kunden in den sozialen Netzwerken

Das bringst Du mit

• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Customer Service, gern im E-Commerce Bereich
• Du bringst ausgezeichnete Niederländischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift oder sehr gute Englischkenntnisse mit
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
• Serviceorientiertes Denken ist für Dich eine Selbstverständlichkeit! Die Anfragen Deiner Kunden bearbeitest Du immer äußerst sorgfältig und zuverlässig

Wir bieten Dir

• Übertarifliche Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschusszahlungen
• Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
• Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Customer Service (m/w/d) in Nürnberg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Melissa Weiß
Telefon: 089 1222388-22
Mail: callcenter-jobs@synergie.de
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit