Callcenter-Mitarbeiterin / Callcenter-Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit

Für unser Callcenter am Standort in Nürnberg suchen wir ab sofort eine Telefonistin / einen Telefonisten in Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Std. / Woche)

• Ihr Aufgabenbereich:
• Terminierung, Koordination und Kommunikation mit den Patientinnen und Patienten
• Terminmanagement, Terminkoordination für unsere Ärztinnen und Ärzte
• E-Mail-Bearbeitung
• Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen
• Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen
• Kommunikation mit Patientinnen und Patienten, Ärztinnen und Ärzten, weiteren Kooperationspartnerinnen und Kooperationspartnern
• Erfassen von Befunden in die Praxis-EDV

Wir erwarten

• Eine freundliche und sympathische Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Kooperative Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie Ärztinnen und Ärzten
• Motivation am Umgang mit Menschen
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung

Was wir Ihnen bieten können:

• Eine interessante und vielseitige Herausforderung in einem medizinischen Versorgungszentrum
• Teamarbeit in einem Kreis kompetenter, motivierter und engagierter Kolleginnen und Kollegen
• Ein gutes Arbeitsklima und gelebte Wertschätzung
• Interne und externe Fortbildungsangebote
• Zuschuss zum Jobrad