Callcenter Agent (m/w/d)

Callcenteragent (m/w/d)
Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 7-8 Stunden pro Tag
Wir suchen mehrere Callcenteragents (m/w/d)
Nutzen Sie die Vorteile eines jungen und dynamischen Unternehmens gepaart mit jahrelanger Erfahrung. Vertrauen und Ehrlichkeit bilden die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Für unseren namhaften Kunden, ein Callcenter in Erlangen suchen wir motivierte Callcenteragents (m/w/d) in Vollzeit
Dein zukünftiges Aufgabengebiet- Annahme von Bestellungen

• Erfassung von Texten für Weihnachtskarten
• Rückfragen und/oder Änderungswünsche zu bestehenden Bestellungen
• Reklamationen/Mangel/Falsche Lieferung
• Nachfragen zur Lieferfähigkeit (Navision)
• Nachfrage zur Lieferzeiten
• Nachfragen zu bestehenden Bestellungen (z.B. wo ist mein Paket)
• Rückfragen zu Rechnungen/Mahnungen/Zahlungsarten/Bonität
• Rückfragen zur Verpackung und Grüßen
• Rückfragen zu Inhalten etc.

Dein Profil

• Berufserfahrung wünschenswert
• teamfähig
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit - jeder 2. Samstag - wochentags 1 Tag frei
• Kenntnisse in der Büroorganisation

Wir bieten Dir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Verdienstmöglichkeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sehr hohe Übernahmechancen durch den Kundenbetrieb
• Umfassende persönliche Betreuung durch das Team unserer Geschäftsstelle

Spricht Sie unser Stellenangebot an?
Dann bewerben Sie sich gleich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter den angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ
Entgeltgruppe: E1