Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice

14,31 bis 16 Euro pro Stunde

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice in Nürnberg?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice in Nürnberg - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit- Teilzeitbeschäftigung.

Wir bieten Dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Vergütung
• Wohnortnahe Einsätze
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen
• Fahrtkostenzuschuss ÖPNV

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice in Nürnberg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Deine Aufgaben

• Du berätst zu einzelnen Artikeln und bietest Auswahlmöglichkeiten an
• Mit der Aufnahme der Bestellungen stoßt du auch den Versand des Pakets an
• Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für die Produkte des gesamten Sortiments
• Du unterstützt die Kunden bei Kontenklärungen - wie offenen Posten, Gutschriften, Rechnungskorrekturen, etc.
• Du unterstützt bei Rechnungsanfragen, bspw. Zuordnung zu unterschiedlichen Sendungen

Das bringst Du mit

• Ein hohes Maß an Empathie und Serviceorientierung
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung sind wünschenswert
• Einwandfreie Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen in Kundenmanagement-Programmen (z.B. SAP oder anderen Warenwirtschaftsprogrammen) sind von Vorteil

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