Assistentin After Sales (m/w/d)

Join the CYBEX Family! Beginne deine berufliche Zukunft mit CYBEX - dem internationalen Unternehmen, das Innovation und Moderne vereint.
CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen. Dies alles gehört zu den Grundprinzipien von CYBEX und hat uns nicht nur zum führenden Anbieter im Bereich Kindersicherheit gemacht, sondern auch zu einer innovativen Fashion- und Lifestyle Marke für Eltern. CYBEX ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von Kindersitzen, Kinderwägen, Kindermöbeln, Babytragen und mehr. Durch unser rasantes Wachstum in den letzten Jahren, suchen wir stetig ambitionierte Talente, die Teil unserer Erfolgs.
Area of responsibilities:

• Manage all incoming customer complaints and after sales complaints upon completion.
• Carry out administrative and organizational tasks.
• Planning in deliveries and following up on logisitcal issues.
• Main contact for customers, key accounts and distribution partners.
• Order processing via phone, email or EDI package.

Profile of qualification:

• Successfully completed Commercial Apprenticeship or similar.
• First experience the customer relations field (or similar) within an international environment.
• Fluent in German and English both.
• Proactive and service orientated personality.